- ベルナベウ・スタジアムツアーの商品別料金（Classic／Classic+RM Games／フレキシブルタイム／ガイド付き）
- 公式サイトでの予約手順とキャンセル・変更のルール
- 営業時間・最終入場時間の目安
- 試合開催日にツアーへ参加する場合の注意点
こんにちは。海外サッカーのあるくらし、運営者の「神谷ゆう」です。
レアル・マドリードの本拠地、サンティアゴ・ベルナベウは試合がない日でも見学できるスタジアムツアーを実施しています。ミュージアムやピッチサイド、更衣室まで回れる内容ですが、チケットは公式サイトでの日時指定・事前予約制で、商品によって料金や条件がかなり違います。
商品別の料金、公式サイトでの予約手順、営業時間の目安、そして試合開催日に参加する場合の注意点を、レアル・マドリード公式サイトの情報だけをもとに整理しました。マドリード旅行の日程にツアーを組み込みたい方は、ぜひ参考にしてみてください。
レアル・マドリードの試合も一緒に観たい方へ
スタジアムツアーとあわせて、観戦チケットの手配も進めておきましょう
結論｜ベルナベウ・スタジアムツアーの申し込み方と料金の目安
ベルナベウ・スタジアムツアーは、レアル・マドリード公式サイトでの日時指定オンライン予約が基本です。商品は「Classic」「Classic + RM Games」「Classic Flexible Time」「Guided（ガイド付き）」の4種類があり、一般料金はオンラインで37€〜59€の幅があります。試合開催日でも条件付きでツアーに参加できます。
窓口でも購入できますが、どの商品も窓口価格はオンラインより数ユーロ高く設定されています。予約は公式サイトからのオンライン購入が基本と考えておくとよいでしょう。（出典：Real Madrid公式 Individual Bernabéu Tour）
ベルナベウ・スタジアムツアーで見られるもの
ベルナベウ・スタジアムツアーの基本商品「Classic」には、次の内容が含まれています。
- ミュージアム：映像や体験型の展示で、クラブが保有するトロフィーの数々を紹介するエリア
- パノラマビュー：スタジアム内部を一望できるスポット
- 更衣室（Changing rooms）
- ベンチ（Benches）：ピッチのすぐそばまで近づけるエリア
- 公式ショップ
- 記念撮影（有料オプション）
上位商品の「Classic + RM Games」では、これに加えてRM Gamesエリアへの入場が含まれます。いずれの商品も、プレスルームへの一時的な訪問は空き状況により含まれる案内になっています。（出典：Real Madrid公式 Classicツアー）
ピッチの芝は普段、地下の維持管理エリアに格納されていて、試合の際にのみ地表に設置されます。見学時はピッチ上に、通常の運営活動に伴うものが置かれていることもあります。（出典：Real Madrid公式 Individual Bernabéu Tour）
ツアーの種類と料金
ベルナベウ・スタジアムツアーには4つの商品があり、それぞれ一般料金と、Madridista Platinum/Premium会員向けの割引料金が設定されています。オンライン価格は「〜から」という表記で、窓口購入はどの商品もオンラインより高くなります。
| 商品 | 内容 | 一般（オンライン） | 一般（窓口） |
|---|---|---|---|
| Classic | ミュージアム・パノラマビュー・更衣室・ベンチ | 37€〜（平日）／39€〜（週末） | 40€ |
| Classic + RM Games | Classicの内容＋RM Gamesエリア | 59€〜 | 62€ |
| Classic Flexible Time | Classicと同内容。営業時間内なら好きな時間に入場可（週末・祝日・試合日は利用不可） | 44€〜 | 47€ |
| Guided（ガイド付き・定員20名） | Classicと同内容＋公式ガイドによる案内 | 56€〜 | 59€ |
出典：Real Madrid公式 Individual Bernabéu Tour／Classicの曜日別料金は2026-27シーズンの公式購入ページのカレンダー表示より
Madridista Platinum/Premium会員になると、どの商品も割引料金が適用されます（例：Classicは29€〜）。年会費35€でPremium会員になれるので、複数人でまとめて申し込む場合などは検討する価値があります。割引が適用されるのは会員本人・Madridista Premium・団体のみで、会員本人以外がカードを使うことはできません。（出典：Real Madrid公式 Individual Bernabéu Tour、ベルナベウ公式FAQ）
レアル・マドリードのクラブメンバー（Club Member）は、ベルナベウ・スタジアムツアーに無料で入場できます。受け取り方は次のH2で説明します。（出典：ベルナベウ公式FAQ）
「好きな時間に入場できる」Classic Flexible Timeは、週末・祝日・試合日には利用できません。土日や試合日に訪れる予定なら、通常のClassicかGuidedで日時を指定して予約しましょう。（出典：Real Madrid公式 Classic Flexible Time）
予約方法（公式サイトでの申し込み手順）
ベルナベウ・スタジアムツアーは、レアル・マドリード公式の予約サイトで、次の4ステップで申し込みます。
訪れたい商品（Classic／Classic + RM Games／Flexible Time／Guided）を選び、カレンダーから日付、続いて時間枠を選択します。時間枠は30分刻みで用意されています。人数も同じ画面で指定します。
氏名やメールアドレスなど、購入者の情報を入力します。
画面の案内に沿って支払いを完了させます。
購入が確定すると、確認画面とあわせてチケットが発行されます。（出典：Real Madrid公式 ベルナベウツアー購入ページ）
オンラインで購入した場合、窓口へ立ち寄る必要はありません。チケットを印刷するか、スマホにダウンロードしたコードをそのままAvda. Concha Espinaの入口へ持っていけば入場できます。（出典：ベルナベウ公式FAQ）
チケットは購入時に選んだ日時のみ有効で、購入確定後の日時変更や返金は一切できません。オンライン購入は最終確定として扱われるので、訪問日程を先に固めてから予約するのが安心です。（出典：ベルナベウ公式FAQ）
クラブメンバーの無料チケットの受け取り方
クラブメンバーの無料チケットは、オンラインでは発行されず、Paseo de la Castellana, 140の窓口で受け取ります。受け取り時はシーズンチケットではなくメンバーシップカードの提示が必要で、チケットは本人限定・譲渡不可です。この窓口は14:30〜15:30の間は休止するので、その時間帯を避けて訪れましょう。（出典：ベルナベウ公式FAQ）
電話：+34 91 398 43 70／メール：tour@corp.realmadrid.com／住所：Avenida de Concha Espina, 1, 28036 Madrid
ツアーの予約を済ませたら、次は試合のチケット
滞在中に試合も観たいなら、あわせて席の確保を進めておくのがおすすめです
所要時間とツアーの流れ
ベルナベウ・スタジアムツアーは、Classicであれば基本的に自分のペースで自由に見学できるセルフガイド形式で、Guided商品を選んだ場合のみ公式ガイドが案内してくれます。
Classic Flexible Timeのチケット、または当日の最終入場枠でツアーに入った場合は、入場から1時間でツアーを終えるよう案内されています。他の時間帯に予約した場合も、この1時間を大まかな目安にしておくと、当日のスケジュールを組みやすくなります。（出典：ベルナベウ公式FAQ）
ツアーの順路は多数の階段を通ります。スーツケースやベビーカーを持ったままの見学も可能ですが、階段が多いことは事前に知っておくと安心です。ツアー参加者向けの手荷物預かり場所は無いので、荷物は宿泊先に置いてから身軽に向かうのがおすすめです。（出典：Real Madrid公式 Individual Bernabéu Tour、ベルナベウ公式FAQ）
ツアーの入場は1回限りで、途中で外に出てから再び入ることはできません。忘れ物のないよう、入場前に持ち物を確認しておきましょう。（出典：ベルナベウ公式FAQ）
移動に制約のある方は、ミュージアムエリアには入場できます。（出典：ベルナベウ公式FAQ）
営業時間・定休日
| 曜日 | 入場開始 | 最終入場 | 最終退場 |
|---|---|---|---|
| 月〜土 | 9:00 | 18:30 | 20:00 |
| 日・祝 | 9:30 | 18:00 | 19:30 |
出典：ベルナベウ公式FAQ／公式購入ページのカレンダーで実際の入場時間枠を確認済み
スタジアムで開催されるイベントの都合により、ツアーの順路やスケジュールは変更されることがあります。変更がある場合は、公式サイト・窓口・入口で案内されます。（出典：Real Madrid公式 Individual Bernabéu Tour）
試合日にツアーへ参加する場合の注意点
ベルナベウ・スタジアムツアーは、試合開催日でも実施されます。ただし、キックオフの5時間30分前までという締め切りがあるので、この時間を過ぎて訪れるとツアーには参加できません。余裕をもって、5時間前までに入場を済ませておくのが確実です。（出典：Real Madrid公式 Individual Bernabéu Tour）
試合の正式な日程・キックオフ時刻は、大会運営側の決定により試合の2〜3週間前にならないと確定しません。マドリード旅行の日程を組む段階では、訪問日が試合日になるかどうかまだわからないケースも多いことを踏まえておきましょう。
試合当日と前日は、更衣室とベンチには入れません。この2エリアをじっくり見たい場合は、試合の予定が入っていない日を選んで予約しましょう。（出典：Real Madrid公式 Individual Bernabéu Tour）
Classic Flexible Timeのチケットは週末・祝日・試合日には使えないので、試合日に合わせてツアーに行く場合は、Classic・Classic + RM Games・Guidedのいずれかで日時を指定して予約してください。ツアーとは別に試合そのものを観戦したい方は、ラ・リーガのチケットの購入方法もあわせて確認しておくとスムーズです。
観戦当日の入場・座席・アクセスまで含めた流れは、【サンティアゴ・ベルナベウ完全ガイド】レアル・マドリード観戦当日の流れで詳しく解説しています。
マドリード滞在中の観戦予定はもう決まりましたか
ツアーの予約と一緒に、試合の座席も早めに押さえておくと安心です
まとめ
ベルナベウ・スタジアムツアーは、公式サイトでの日時指定オンライン予約が基本で、Classic・Classic + RM Games・Classic Flexible Time・Guidedの4商品から選べます。オンライン購入なら窓口より安く、印刷またはスマホの画面提示でそのまま入場できて手間もかかりません。営業時間は月〜土9:00〜18:30、日・祝9:30〜18:00が最終入場の目安で、試合開催日でもキックオフの5時間30分前までは参加できます。マドリード旅行の日程に合わせて、無理のない時間帯を選んで予約してみてください。試合観戦とあわせて日程を組みたい方は、クラシコとマドリード・ダービーの観戦旅程も参考にしてみてください。
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