StubHubで海外サッカーチケット購入の評判は？

✅本記事の著者 ゆう(@united156765)

サッカーファンの皆さん、海外で熱狂的な試合を現地で観戦する夢、叶えたくはありませんか？

世界中の人気試合のチケットが手に入るマーケットプレイス「StubHub」は、安心の取引システムと豊富なラインナップで、多くのファンに支持されています。

本記事では、StubHubのサービス概要や実際の購入体験・口コミ、さらに初めての海外チケット購入時に知っておきたい注意点まで、分かりやすく徹底解説します。

これから観戦を計画中の方は、ぜひ参考にしてくださいね！

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StubHubとは？サービス概要とその特徴

StubHubは、海外サッカーをはじめとするスポーツやコンサート、演劇など、さまざまなライブイベントのチケットを売買できる世界最大級のオンラインマーケットプレイスです。

2000年にアメリカで設立され、現在では20以上の国と地域に展開しています。

公式販売ルートでチケットが入手困難な人気試合やコンサートでも、StubHubを利用することで再販チケットを見つけられる点が大きな魅力です。

StubHubのサービス概要

ファン同士のチケット売買プラットフォームとしての特徴

StubHub Internationalは、チケットを直接所有・管理するのではなく、ファン同士が自由にチケットを売買できるプラットフォームとして運営されています。

これにより、出品者と購入者が直接取引を行い、希少なチケットやお得な取引を見つけるチャンスが広がるとともに、市場の流動性が高まっています。

幅広いチケットラインナップ

プレミアリーグ、ラ・リーガ、ブンデスリーガといった海外サッカーの主要リーグはもちろん、スポーツ以外のライブイベントにも対応。

世界中のイベントチケットを、1つのプラットフォームで探せる利便性が支持されています。

インタラクティブな座席マップ

座席の配置や眺望を事前に確認できるインタラクティブな座席マップを用意。価格や座席位置を絞り込み、希望に合ったチケットを見つけやすい設計になっています。

アプリでの即時配信

スマートフォン対応のStubHubアプリを使用すれば、購入後に電子チケットをすぐに受け取ることが可能。試合やイベント直前の購入でもスムーズに入場できます。

特徴①：売り切れチケットでも入手しやすい

StubHubは「公式販売でチケットが売り切れ」でも、世界中のユーザー同士がチケットを売買できる再販市場として機能しています。

たとえば、人気カードの多いプレミアリーグでも、StubHubを通じてチケットを確保できる可能性が高まるため、海外サッカー観戦を諦めずにすむメリットがあります。

特徴②：信頼性を高める「FanProtect保証」

購入したチケットが無効だった場合、同等またはより良い席のチケットを手配してもらえるか、全額返金を受けることができる「FanProtect保証」を提供しているのもStubHubの強みです。

万が一トラブルが起きても、しっかりとサポートしてもらえるため、初めての海外サイト利用でも比較的安心して利用できます。

特徴③：長年の実績と国際的な認知度

StubHubは2000年から運営を開始し、継続的に世界中のイベントチケットを扱ってきました。

長期にわたる実績と高い利用者数から、国際的にも認知度・信頼度が高いプラットフォームとして知られています。

こうした背景から、初めて海外チケットサイトを利用する方にも利用しやすいと言えるでしょう。

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StubHubで海外サッカーチケット購入の体験談・口コミ

StubHubで実際に海外サッカーチケットを購入したユーザーの口コミを集めました。良い評判も改善点もすべて正直に紹介していますので、利用を検討している方はぜひ参考にしてください。

Xでの口コミ

はじめまして！
プレミアリーグのチケットは基本的に公式でとろうとするとメンバーシップ会員に登録が必要です。(安くて年間5000円程度)
僕はそのメンバーシップには入ったのですが、ビッグマッチのためなかなか取れず断念しました笑
なので、代わりにStubhubというサイトでチケットを購入いたしました

— Ucchii (@Ucchii_Gamba733) January 30, 2020

いえ、ユナイテッドの試合は有料会員になって公式で取りました。
Stubhubで取ったのはスパーズの試合だけです。

スパーズの公式サイトがStubhubと連動していてスパーズの年間会員で試合に行けない人のチケットがStubhubに流れて来るって感じだったので、プレミアはチケットの転売には寛容だと思います

— わーい@ (@KeplerLaveranpe) February 1, 2018

結局、チェルシーvsシティ、メンバーシップに加入したものの正規にチケット取れず（またもやチームに寄付）Stubhubで5万3千円もした。これ定価はめっちゃ安いんだろうな、腹立つ。プレミアリーグ、滞在中全試合行こうと思ってたけど正規にチケットが取れないから他の試合行くのどうしようか悩んでる。

— ししし (@mendokusaiyone) November 24, 2022

またアーセナルの試合観にいきたい
これは、アーセナル×ユナイテッドの試合観に行ったときのやつ
StubHubで買って見に行ったなあ
めちゃくちゃ高かったけどその価値はあった
オバメのPKとジャカ砲生で見れたし pic.twitter.com/e3xWJEsQGX

— ロシシキー (@rosisiky7) August 24, 2022

スパーズ戦でStubHubはチケット取りやすかったけど、eチケットがダウンロード可能になったのが出国当日だったので、最悪、現地でプリントすることも考えました。
チケットは外国人の名義だったけど、入場時に何も聞かれませんでした。 https://t.co/VEPhKjL65E

— With The Red Devils💙💛 (@nkudou5474) February 26, 2020

StubHubで抑えたレアルのチケットは届かねぇーってつぶやいた次の日にDL通知がきた。
TipsとしてベルサイユもルーブルもE-TicketはPrint outする必要なし。
スマホ画面ですべてOK！
なおしばらく日記がてらにスペイン旅行記が続く模様
闇の部分は除いて ｗ

— 大阪の狼 (@shigepon0614) March 15, 2019

まあまあStubHub関係の問い合わせをもらうので書く。マドリーの試合を9回現地観戦したうちの２回だけチケットを買ったのと1人分のチケットしか買ったことがない点ご理解ください。19-20のクラシコと今季のダービー、まあ高かったけど確実に買えたし良かったと思います。他の類似サイトは知らないです。

— ハメス (@JamesTaka10) February 24, 2024

僕はStubhubってとこで購入しました。
QRチケットなんで、滞在先のホテルでの受け取り等は一切不要ですよ！
バイエルン　チケットって検索すると一番上に出てきます。

— BenjaMas (@muellard_25) February 5, 2020

Trustpilotでの口コミ

5つ星：夢の観戦体験を叶えた満足の口コミ

Az Mi

先月、エミレーツ・スタジアムで行われたアーセナル対マンチェスター・ユナイテッドの試合観戦のために、ペアチケットを購入しました。結果的に、とても良い体験ができました！購入前に低評価の口コミを見て少し不安になりましたが、おそらく信頼できない売り手から購入した人がいたのかもしれません。全体的に、このサイトのカスタマーサービスや返金ポリシーはしっかりしており、利用を検討する価値があると思います！

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Mirjam

2022年4月23日にパリで行われたパリ・サンジェルマン対RCランスの試合のチケットを、試合の5日前に2枚購入しました。料金は約500ユーロでした。購入後すぐにはStubhubのアカウントにチケットが表示されず、かなり不安になりました。しかし、その後Stubhubのカスタマーサービスの方からメールで連絡があり、チケットの受け取り方法について丁寧に案内してもらいました。試合前日の朝には名前の入力ミスまで修正してくれて、新しいチケットを無事に受け取ることができました。すべてスムーズに進み、本当に助かりました！Stubhubのジャンネットさん、ありがとうございました！😊

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BJ

アンフィールドで行われたリバプール対マンチェスター・ユナイテッドの試合のチケットを購入しました。以前、NBAの試合でStubhubを利用した際は問題なかったのですが、今回は口コミを見て少し不安になりました。しかし、結果的にはまったく問題ありませんでした。試合の約1週間前に、連絡先の方から電話番号確認のメールが届き、その数日後にWhatsAppでチケットが送られてきました。入場時はバーコードをスキャンするだけで、座席も説明通りでした。確かに値段は高かったですが、それを承知で購入したので納得しています。購入時の体験は売り手によって変わるかもしれませんが、私の場合はスムーズに進みました。

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antsgame

マンチェスター・ユナイテッド対アストン・ヴィラのチケットを2枚購入し、問題なく使えました。ユナイテッドが勝ったので、さらに最高でした！

チケットはすぐ届き、本当に説明通りにスムーズに受け取れました。素晴らしいサービスで、おすすめできます！

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4つ星：少しの不安もあったが、満足のいく体験ができた口コミ

Sam Williams

レアル・マドリードの試合のチケットを2枚購入しました。とても使いやすく、予約から1時間以内にチケットが送られてきました。入場も問題なくスムーズでした。

チケット代は定価より高かったですが、予想していたことなので特に不満はありません。

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1つ星：少し不満が残った口コミ

Ana Gometza

イタリアでのサッカーの試合のチケットを購入しましたが、試合日が変更されてしまい、観戦できなくなりました。それにもかかわらず、返金は一切されず、サイトで宣伝されているようなリセールの手続きもできませんでした。

購入者への対応がまったくなっていません。175ユーロが無駄になっただけでなく、変更できないホテルや飛行機の費用まで無駄になりました。

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Ana Gometza

レアル・マドリード対リバプールのチャンピオンズリーグの試合のチケットを、合計5,000ドルで購入しました。VIPラウンジへのアクセスがあるVIPチケットのはずでしたが、実際には最前列のフィールドの隅という非常に見づらい席で、VIPラウンジの利用もできませんでした。売り手はこの事実を意図的に隠していたようです。

試合の数日前にチケットが届き、このことを知ったため、すぐに売り手に連絡し、新しいチケットを購入しました。しかし、売り手は割引価格での買い戻しすら拒否。StubHubにも返金を求めましたが、「すべての販売は最終的なものであり、不誠実に誤解を招かれても関係ない」と言われ、対応してもらえませんでした。

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StubHubで海外サッカーチケットを購入する方法

まずはStubHub InternationalのWEBサイトにアクセスします。

>>StubHubはこちら

検索窓から観たいチームの名前で検索します。日本語対応していないため、英語で入力してください。

観たい試合を選択します。

チケットの枚数や座席の位置を決めてください。チケットごとに料金は変動します。

この画面で表示される料金には手数料が入っていないので、最終的に支払う必要がある料金はこれより高額になるので、注意してください。

チケットを選択したら、購入画面へと移行し、決済情報を入力します。

ログインやアカウント作成がまだの方はメールアドレスまたはGoogleアカウントやAppleアカウントからそれぞれ行ってください。

決済情報を入力して、購入完了です。

チケットは試合の数日前に登録したメールアドレス宛に送信されます。

スマホのウォレットアプリにチケットを保存することが可能です。

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StubHubで海外サッカーチケットを購入する時の注意点

海外サッカーの熱狂的な試合を現地で楽しむために、StubHubでのチケット購入は魅力的な選択肢ですが、安心して取引を行うためにはいくつかの注意点があります。ここでは、購入前に確認しておきたいポイントを詳しく解説します。

料金と追加費用の確認

購入時に表示される価格だけではなく、最終的な支払い金額には追加費用が発生する場合があります。

購入条件とキャンセル・返金ポリシーの把握

海外サッカーの試合では、日程変更やイベント自体の中止などが発生する可能性もあるため、購入条件やキャンセル・返金ポリシーを十分に理解しておく必要があります。

イベント情報と日程の最新確認

海外サッカーの試合は、急な日程変更や延期が生じる場合があります。

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StubHubのよくある質問

StubHubを利用して海外サッカーチケットを購入する際、初めての方でも安心して取引ができるよう、よくある疑問や不安にお答えします。

以下の質問と回答を参考に、スムーズなチケット購入体験を実現してください。

StubHubとはどのようなサービスですか？

StubHubは、世界中のイベントチケットを安全に売買できるグローバルマーケットプレイスです。特に海外サッカーの試合チケットにおいては、ファン同士が自由に取引できるプラットフォームとして、多くの支持を集めています。チケットの所有や管理は直接行わず、ユーザー間で取引が完結する点が特徴です。

StubHubで購入したチケットの保証はありますか？

はい、StubHubにはチケット保証制度が設けられており、万が一購入したチケットに問題があった場合でも、サポートチームが迅速に対応します。購入前に保証内容をしっかりと確認しておくことをおすすめします。

購入手続きで注意する点は何ですか？

購入時には、表示される価格以外にサービス手数料や税金、配送費用が発生する場合があるため、最終的な支払い金額を必ず確認しましょう。また、チケットの詳細情報や利用規約、キャンセル・返金ポリシーも事前に把握しておくと安心です。

チケット購入後はどのように連絡が届きますか？

購入完了後は、登録したメールアドレスに購入内容やイベントの詳細、当日の案内などが送信されます。

StubHub利用時のその他の注意点は何ですか？

海外サッカーの試合は、日程変更や中止が発生する場合があるため、イベント公式サイトやStubHubの最新アップデートを定期的に確認することが重要です。また、不明点があれば、カスタマーサポートに問い合わせることで、より安心して取引を進めることができます。

購入したチケットはどのようにして受け取れますか？

チケットの受け取り方法はイベントによって異なり、電子チケット、郵送、または会場での引き渡しなど複数のオプションがあります。購入手続き完了時に選択した方法に基づき、詳細な案内が送られるので、その内容をしっかり確認してください。

支払い方法について教えてください。

StubHubでは、クレジットカードやデビットカードなど、複数の安全な支払い方法が利用可能です。支払い処理は厳重なセキュリティ対策のもと行われ、購入完了後には確認メールが届きますので安心です。

イベントが変更またはキャンセルになった場合、どのような対応がなされますか？

イベントの変更やキャンセルが発生した場合、StubHubは規定に基づき、払い戻しまたは代替チケットの提供など、柔軟な対応を行います。各イベントのキャンセルポリシーや利用規約を事前に確認することが重要です。

注文が完了しているかどうかはどのように確認できますか？

購入手続きが完了すると、登録メールアドレスに注文確認のメールが送信されます。また、StubHubのアカウント内の注文履歴でも確認できるため、安心して取引状況をチェックできます。

もしチケット受け取りやその他のトラブルが発生した場合は？

万が一、チケットが届かない、または不備があった場合は、すぐにStubHubのカスタマーサポートに連絡してください。迅速かつ適切な対応が受けられるよう、サポート体制が整えられています。

スタジアム入場の際にチケットの本人確認はありますか？

スタジアム入場の際にチケットの本人確認は基本的にはありません。スマートフォンにダウンロードされたチケットのQRコードを機械のリーダーにかざして入場します。入場の前に荷物チェックはあるので、大きな荷物はスタジアムへ持って行かないようにしましょう。

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最後にご紹介！完全日本語対応の安心リセールサイト SportsEvents365

StubHubも魅力的なリセールサイトですが、当サイトで一番おすすめしているのがSportsEvents365です。SportsEvents365は、海外サッカーチケットを購入する際に、さらに安心して利用できるポイントがいくつかあります。

完全日本語対応＆日本語サポート

StubHubは日本語対応しておらず、カスタマーセンターとのコミュニケーションも英語ベースとなっているため、英語に自信がない方には少しハードルがあるかもしれません。

一方、SportsEvents365はすべてのコンテンツが日本語で提供され、カスタマーサポートも日本語で対応。初めての海外チケット購入でも、安心して問い合わせやトラブル解決ができる環境が整っています。

自社管理による安心のチケット取引

StubHubはユーザー同士の直接取引が基本となっており、出品者とのやりとりでトラブルが発生する可能性があります。

しかし、SportsEvents365はチケットを自社で管理しており、購入後に何か不具合があった場合でも迅速に対応できる体制が整っています。

これにより、個人間のやりとりで起こりがちなトラブルを回避でき、より安心してチケット購入が可能です。

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>>SportsEvents365の評判はこちら

まとめ

今回の記事では、海外サッカーチケットの購入において人気のStubHubの特徴や利用方法、注意点、実際の口コミを詳しくご紹介しました。

StubHubはファン同士でチケットを取引できるグローバルなプラットフォームとして、豊富なチケットラインナップと安心のサポート体制が魅力ですが、追加費用やイベント変更、キャンセルポリシーなど、事前に確認すべきポイントも多く存在します。

また、英語対応が基本のため、初めての方や英語に不安がある方には、日本語対応のSportsEvents365もおすすめです。

どちらのサービスも、それぞれの強みを生かし、あなたの夢の海外サッカー観戦をサポートしてくれます。ぜひ、この記事を参考にして、安全かつ快適なチケット購入を実現してください。

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