FootballTicketNetで海外サッカーチケット購入の口コミ・評判は？安全性を検証

プレミアリーグやチャンピオンズリーグなどの海外サッカーチケットを取り扱う「FootballTicketNet」。

公式サイトではなかなか入手できない人気の海外サッカーのチケットも、少しプレミアムな価格にはなりますが、確実に手に入れることができます。

ただ「本当にちゃんと入場できるの？」「詐欺やトラブルはない？」と不安に思う方も多いはず。

そこでこの記事では、FootballTicketNetの特徴や利用者の口コミ、チケット購入方法、注意点、そしてよくある質問を徹底解説します。

これから観戦を計画中の方は、ぜひ参考にしてくださいね！

\欧州クラブ公式提携！チケットを探す/

FootballTicketNetとは？サービス概要とその特徴

サッカー観戦が趣味の方なら、海外の一流リーグの試合を現地で観たいという憧れがあるでしょう。

しかし、人気試合のチケットは公式販売でもすぐに完売してしまうことがほとんど。

そんな時に頼りになるのが「FootballTicketNet」です。

FootballTicketNetのサービス概要

FootballTicketNetは、2007年にサービスを開始したサッカー専門の二次流通マーケットプレイスです。

エストニアに本拠を置くGMTicketing OUという会社が運営しており、サッカーファンが世界中の試合チケットを安心して購入できるプラットフォームとして知られています。

プレミアリーグ、ラ・リーガ、セリエAなどの各国リーグ戦はもちろん、UEFAチャンピオンズリーグやヨーロッパリーグなどの欧州カップ戦、さらには国際大会まで、世界中の主要な試合のチケットを取り扱っています。

さらに、FootballTicketNetはFCバルセロナやアトレティコ・マドリードなど、複数の欧州クラブと公式パートナーシップを結んでいます。

単なるリセールサイトではなく、クラブから公式に認められたチケット販売パートナーであるという点は、他のリセールサイトにはない大きな強みです。

幅広い試合ラインナップ

FootballTicketNetの大きな強みは、公式販売では入手困難な人気試合のチケットを取り扱っていること。

マンチェスター・ダービーやエル・クラシコなど、通常ではチケットの入手が極めて難しい試合でも、このプラットフォームなら購入できる可能性があります。

また、一般席からVIPホスピタリティまで幅広い座席カテゴリを取り揃えているのも特徴です。

「せっかくの海外観戦だからVIP席で観たい」という方にも、「できるだけ費用を抑えたい」という方にも、ニーズに合った選択肢が見つかるでしょう。

安心の保証制度

「海外の知らないサイトで高額なチケットを買うのは不安…」という方も多いでしょう。

FootballTicketNetでは、そんな不安を解消するために100%バイヤー保証を提供しています。

保証の流れが「まず代替チケットを手配→それでもダメなら全額返金」と段階的になっているのがポイントです。

問題が起きた場合でも、とにかくお客さんに試合を観てもらうことを最優先にしている姿勢が感じられます。

なお、FootballTicketNet側によると、チケットに問題が発生する確率自体が極めて低いとのこと。

これらの保証により、初めての海外サッカー観戦でも安心して利用できます。

価格設定と仕組み

FootballTicketNetの価格設定は、需要と供給のバランスによって決まります。

人気の高い試合ほど価格も上昇する傾向にあります。サイト上でも「価格は入手難易度に応じて設定される」と明記されているため、公式価格より高額になることがほとんどです。

購入の流れは以下の通りです。

1. 希望の試合を選択
2. 座席カテゴリーを選択（長辺スタンド、ゴール裏など）
3. 枚数を指定して購入手続きへ
4. 支払い完了後、試合日が近づくとチケットを受け取る

支払いには主要クレジットカードが利用でき、取引はSSL暗号化で保護されています。

カスタマーサポート

FootballTicketNetのカスタマーサポートの特徴は、AIを一切使わず、すべて人間のスタッフが対応していること。

最近はチャットボットやAI対応を導入するサービスが増えていますが、FootballTicketNetでは予約から試合当日まで、いつでも人間と直接やり取りできます。

「チャットボットに延々たらい回しにされる」というストレスがないのは、特に初めて利用する方にとって大きな安心材料でしょう。

電話やメールでの問い合わせが可能で、緊急時には現地スタッフからの連絡も受けられます。

前述の保証でも触れましたが、問題が発生した場合は自社負担で代替チケットを手配するなど、顧客満足に本気で取り組んでいる印象です。

ただし、基本的には英語での対応となるため、日本語サポートが必要な場合は簡潔な英語で問い合わせるか、翻訳ツールを活用する必要があります。

筆者も過去に何度かメールでやり取りをしましたが、質問には的確に回答してくれて、やり取り自体はスムーズでした。

英語に多少不安があっても、Google翻訳などを使えば十分コミュニケーションが取れるレベルです。

\すべて人間が対応！安心サポート/

FootballTicketNetで海外サッカーチケット購入の体験談・口コミ

FootballTicketNetで実際に海外サッカーチケットを購入したユーザーの口コミを集めました。良い評判も改善点もすべて正直に紹介していますので、利用を検討している方はぜひ参考にしてください。

著者の体験談

筆者自身もFootballTicketNetを過去に2回利用して、プレミアリーグを現地観戦しました。その時の体験をお伝えします。

2013年12月 トッテナム vs マンチェスター・ユナイテッド（ホワイト・ハート・レーン）

1回目の利用は2013年12月1日、旧ホワイト・ハート・レーンで行われたトッテナム対マンチェスター・ユナイテッドの一戦です。

当時はまだ海外でのチケット購入経験がほとんどなく、英語でのやり取りにかなり不安がありました。

ただ、購入後のメール対応は丁寧で、質問にもしっかり回答してもらえたので、思っていたよりスムーズに手続きを進められました。

チケットはゴール裏のユナイテッド側アウェイセクションを購入。

受け取り方法は紙チケットのバイク便配送で、宿泊先のホテルに届けてもらう形でした。

「本当に届くのか？」という不安は正直ありましたが、予定通りホテルに届き、一安心。

試合は2-2の引き分けでしたが、ゴール裏の雰囲気は圧巻。

アウェイサポーターの熱量を肌で感じられて、海外サッカー観戦の醍醐味を存分に味わえました。

2019年2月 マンチェスター・ユナイテッド vs リヴァプール（オールド・トラフォード）

2回目の利用は2019年2月24日、オールド・トラフォードで行われたマンチェスター・ユナイテッド対リヴァプールのビッグマッチです。

プレミアリーグでも屈指の人気カードですが、FootballTicketNetではしっかりチケットが確保されていました。

今回も紙チケットのバイク便配送で、現地のホテルで受け取りました。

1回目の経験があったので英語でのやり取りへの不安は減っていましたが、やはり届くまではドキドキするもの。

結局、こちらも問題なく届き、無事に入場できました。

試合は0-0の引き分け。スコアレスではありましたが、両チームの激しいプレッシングと緊張感のある攻防は見応え十分で、「劇場」の名にふさわしいオールド・トラフォードの雰囲気を堪能できました。

2回の利用を通じて感じたこと

2回ともスムーズにチケットを受け取り、問題なく入場できました。

英語でのやり取りに最初は不安がありましたが、メールの対応は的確で、特に困ることはありませんでした。

紙チケットのバイク便という受け取り方法は「ちゃんと届くのか」と心配になりますが、2回とも予定通り届いています。

最近はEチケット（電子チケット）での受け取りが主流になっているので、さらに安心感は増しているでしょう。

FootballTicketNetは英語対応のみという点がハードルに感じるかもしれませんが、実際に使ってみると、やり取り自体はシンプルで難しい英語は必要ありません。

翻訳ツールを使えば十分対応できるレベルです。

Xでの口コミ

FootballTicketNetというところです！

— ➕⬢✖️ (@soma__stmpd) February 18, 2025

Trustpilotでの口コミ

日本から初めてのプレミアリーグ観戦でした。日本の代理店はどこも1枚10万円と言われ席も不明でしたが、このサイトは事前に席が分かるので良いと感じました。しかも3、7、10歳の子供を連れての観戦で不安でしたが、注文後に電話をくれて、メールでも数分で返信が来てとても信頼できると感じました。WhatsAppは良い連絡手段なので事前に入れておくと良いと教えてくれました。当日もとてもスムーズに観戦できて日本人選手の活躍も見られて最高でした。次回も必ず利用いたします。本当にありがとうございました。

Trustpilot

現地でチケットを買ったのですが、素早く対応してくれて買ったその日に試合を見ることができました。
とっても助かりました！！！

Trustpilot

ちゃんとチケットが電子チケットで手元に届いて、観戦することが出来ました！

Trustpilot

マンチェスター・シティ対リバプールの良い席のために多額を支払わなければならず、チケットは前日に届きました – 全く届かないのではないかとかなり心配していました。サービスはとても良く、オンラインチャットはとても安心感がありました。座席は本当に良く、想定通りでした。全体的にサービスに満足しており、ここでチケットを購入することをお勧めします。

Trustpilot

チケットの到着が遅かった点以外は素晴らしいサービスでした。質問をするたびに、回答は迅速で明確でした。唯一の問題は、前もってチケットを受け取れないことによるストレスです。購入者のほとんどが海外からの人々であることを考慮した方がいいです。

Trustpilot

パリ・サンジェルマン（PSG）の試合での座席からの視界は悪く、すぐ隣に設置された巨大な常設ネットのために、フィールドとテレビ画面の両方の視界が大幅に遮られていました。フットボール・チケット・ネットには、チケットを販売するスタジアムの座席からの視界がどのようなものかはすべてクラブ側の問題だと言われました。

Trustpilot

ブレントフォード・スタジアムでのプレミアリーグの試合のチケットを検索し、大人1人と10歳未満の子供4人の計5人分のチケットを購入しました。フットボール・チケット・ネットが届けたのは、バラバラの席のチケット5枚で、中には互いに約75メートルも離れた席もありました。問い合わせたところ、会社にはあらゆる種類の言い訳をされました。

Trustpilot

\一般席〜VIP席まで!保証付き/

FootballTicketNetで海外サッカーチケットを購入する方法

まずはFootballTicketNetのWEBサイトにアクセスします。

>>FootballTicketNetはこちら

TEAMSまたはTOURNAMENTSから観戦する試合のチームまたはリーグを選択します。

試合を選び、「View Tickets」を選択します。

座席を選択します。

Single Seatsと書いてあるチケットは1枚ずつ販売されており、Quantityで枚数を2枚以上選択しても、隣同士になるとは限りません。

隣同士の複数枚のチケットを購入したい場合は、必ずPairs Guaranteedと書かれているチケットを選択してください。

「Buy NOW」を選択し、次の画面で注文内容を確認し、決済情報を入力します。

ここで手数料が上乗せされ、金額が一つ前の画面に表示されているものと異なるので、注意してください。

チケットは試合の数日前に登録したメールアドレス宛に送信されます。購入直後ではなく試合の直前までチケットは送られてこないので、注意してください。

スマホのウォレットアプリに保存することが可能です。

\隣席保証あり！今すぐチケットを確認/

FootballTicketNetで海外サッカーチケットを購入する時の注意点

海外サッカーの熱狂的な試合を現地で楽しむために、FootballTicketNetでのチケット購入は魅力的な選択肢ですが、安心して取引を行うためにはいくつかの注意点があります。ここでは、購入前に確認しておきたいポイントを詳しく解説します。

価格と手数料について

公式価格との差額を理解する

FootballTicketNetのチケット価格は、公式販売価格より高額になるのが一般的です。これは需要と供給のバランスによるもので、特に人気カードの場合、公式価格の数倍になることも珍しくありません。

例えば、通常£50程度のプレミアリーグの試合チケットが、人気対戦カードでは£200以上になることもあります。この価格差は「プレミアム料金」と考えると良いでしょう。

表示価格の内訳を確認

購入の直前に手数料が上乗せされるため、決済の直前に必ず明細を確認しましょう。

価格変動に注意

FootballTicketNetの価格は需要の高まりによって変動します。人気試合は試合日が近づくにつれて値上がりする傾向があるため、購入を決めたら早めに手続きすることをおすすめします。

逆に、あまり人気のない試合では値下がりする可能性もありますが、良い席から埋まっていくため、席選びの自由度は低下します。

チケット受け取りについて

試合直前の受け取りが基本

FootballTicketNetで購入したチケットは、試合の1〜3日前に受け取るのが一般的です。

これは二次流通市場の特性上、出品者がチケットを手元に持っている時間や、クラブ側の電子チケット発行タイミングに依存するためです。

特に海外遠征を計画している場合、出発前にチケットが手元になくても心配する必要はありません。FootballTicketNetは「試合当日までに必ず受け取れる」ことを保証しています。

非受取時の対応を把握する

万一、試合直前になってもチケットが届かない場合は、すぐにFootballTicketNetのサポートに連絡しましょう。代替チケットの手配や、最悪の場合は120%の払い戻し（全額+20%）を保証しています。

チケットの形式と利用について

電子チケットの取り扱い

電子チケット（Eチケット）の場合、PDFファイルが送られてきます。入場時はこれを印刷して持参するか、スマートフォンの画面で表示します。QRコードやバーコードが鮮明に表示できるよう準備しておきましょう。

モバイルチケットの場合は、クラブの公式アプリをインストールし、送られてくる転送リンクから受け取る形となります。事前にアプリの動作確認をしておくと安心です。

名義の違いについて

購入したチケットには、あなたの名前ではなく元の購入者（出品者）の名前が記載されていることがほとんどです。これは正常な状態であり、通常はそのまま問題なく入場できます。

ほとんどのスタジアムでは本人確認を厳密に行わず、バーコードや電子認証で管理しているためです。特に心配な場合は「知人から譲り受けた」と説明すれば大抵は問題ありません。

キャンセル・変更ポリシーを理解する

FootballTicketNetでは、購入確定後のキャンセル・変更は基本的にできません。これは利用規約に明記されており、購入者都合での返金は不可となっています。

また、試合の日程やキックオフ時間が変更になった場合も、チケットはそのまま振替試合で有効とされ、日程変更を理由とした返金も認められていません。

欧州サッカーでは放映権やその他の理由で、試合日程やキックオフ時間が直前に変更されることがあります。特にTV放映の影響で、予定されていた日程から1〜2日ずれることは珍しくありません。

そのため、渡航計画を立てる際には、

1. 試合前後に余裕を持った日程を組む
2. 変更にも対応できるよう柔軟な旅程を確保する

といった対策が重要です。

\欧州クラブ公式提携！チケットを探す/

FootballTicketNetのよくある質問

FootballTicketNetを利用して海外サッカーチケットを購入する際、初めての方でも安心して取引ができるよう、よくある疑問や不安をまとめました。

チケットは本物でしょうか？信頼できますか？

FootballTicketNetは「販売するチケットはすべて100%有効で本物である」と公式に保証しています。実際、多くの利用者が問題なく入場できており、問題の発生率は極めて低いとのことです。万が一トラブルが発生した場合でも、まず同カテゴリ以上の代替チケットを手配し、それでも解決しない場合は全額を返金する「100%バイヤー保証」が適用されます。

チケットはいつ、どのように受け取りますか？

チケットの受取時期は試合の1～2日前が一般的で、多くは試合直前まで待つことになります​。受取方法は電子チケットならメールでPDF配信（またはモバイル転送）​、紙チケットなら宿泊先への配送か現地での手渡しです​。具体的な受取方法と日時は試合前週～前日にメールで案内されるので、指示に従って受け取ってください。なお、自宅住所への国際配送よりも現地ホテル受取が推奨されます（試合開催国で確実に受け取るため）​。試合当日になってもチケットが届かない場合は、すぐサポートに連絡しましょう。

隣同士の席で観戦できますか？

はい。FootballTicketNetでは2枚以上まとめて購入したチケットは隣席になることを保証しています​（「Single Ticket」と明記された単券を除く）。通常、連番のペアチケットが用意されますが、稀に前後列や斜めといった配置になることもあります​。万一、受け取ったチケットが離れ離れの席だった場合はサポートに連絡すれば、距離に応じた補償（代替席提供や3～15%の返金）が受けられます。

試合日程が変更・延期になったらどうなりますか？

日程やキックオフ時間の変更では返金不可で、そのチケットは変更後の日程で有効となります​。新日程に行けなくなった場合でも、原則キャンセルできない点に注意してください​。試合が中止（延期日未定）になった場合は、主催者の方針に従い払い戻しや代替試合への振替対応が行われます。FootballTicketNetもその際は購入者に通知し、相応の対応（返金やクレジット付与）をしますので、案内を確認してください。

公式の会員やシーズンチケット保持者でなくても購入できますか？

はい、FootballTicketNetの利用にクラブの会員資格は不要です。誰でもサイト上で購入できます​。元々出品しているのが公式の会員や代理店である場合が多く、購入者自身は特別な登録なしで利用可能です。ただし、公式入手が難しい試合のみFootballTicketNetを検討する形が良いでしょう。

トラブル時の問い合わせ方法は？日本語対応はありますか？

FootballTicketNetは基本英語対応です。サポートへの問い合わせはメール（英語）もしくは国際電話となります。日本語サポートは提供されていないため、簡潔な英語で連絡するとスムーズです。緊急時は現地スタッフから電話連絡が来ることもあります​。不明点がある場合、まず公式FAQを参照し、それでも解決しなければサポート宛に問い合わせてください。

FootballTicketNetは安全なサイトですか？

FootballTicketNetは2007年から運営されている老舗のサッカー専門チケットサイトです。さらに、FCバルセロナやアトレティコ・マドリードなど複数の欧州クラブと公式パートナーシップを結んでおり、クラブから正式に認められたチケット販売パートナーでもあります。100%バイヤー保証（代替チケット手配→全額返金の段階保証）も用意されており、安全性・信頼性の面では十分な体制が整っていると言えるでしょう。

\欧州クラブ公式提携！チケットを探す/

FootballTicketNetでのチケット購入まとめ

海外サッカー観戦のチケットは、日本国内の代理店から手配しようとすると高額になることも多く、チケット自体が手に入りにくい人気試合だと難易度がさらに上がります。

そこで、今回ご紹介したFootballTicketNetのような二次流通サイトを活用すれば、大人気カードのチケットも手に入る可能性がグッと高まります。

FootballTicketNetの強みをあらためて整理すると

• サッカー専門サイトとして2007年から運営されている実績
• FCバルセロナ、アトレティコ・マドリード等との公式パートナーシップ
• 100%バイヤー保証（代替チケット手配→全額返金の段階保証）
• 完全人力のカスタマーサポート（AIを使わず、いつでも人間が対応）
• 一般席からVIPホスピタリティまで幅広い在庫

筆者自身も2回利用し、いずれもスムーズにチケットを受け取って観戦を楽しめました。

英語でのやり取りに最初は不安がありましたが、実際にはシンプルなやり取りで済み、翻訳ツールを使えば十分対応できるレベルです。

一方で、基本的に英語対応のみである点や、手数料・プレミアム料金が上乗せされるなどの注意点も。価格面だけにこだわるなら、公式販売や別のリセールサイトと比較検討するのが良いでしょう。

試合当日までに万一チケットが届かなければ、すぐサポートへ連絡しましょう。

AIではなく人間のスタッフが対応してくれるので、状況を直接伝えて解決策を相談できます。

英語に不安がある場合は、翻訳ツールを使ったり、あらかじめ簡単な英語フレーズを用意しておくのも手です。

もし「日本語でのサポートが欲しい」「英語でのやり取りはちょっと不安」という方には、完全日本語対応のSportsEvents365という選択肢もあります。

\欧州クラブ公式提携！チケットを探す/